سیاست حریم خصوصی و قوانین فرانیاز

قوانین فروشگاه فرانیاز

نشانی وب‌سایت ما: https://shop.faraniyaz.com. لطفا به املا  آدرس توجه کنید در غیر این صورت فروشگاه متعلق به ما نیست

روش های ارسال مرسوله

تمام محصولات دسته زناشویی به صورت محرمانه ارسال می شود و محتوایات داخل آن مشخص نیست .

مشتریان تهران : محصول پس از ثبت سفارش در ساعات کاری شرکت با پیک براتون ارسال خواهد شد.

مشتریان خارج از تهران : بعد از ثبت سفارش در ساعات کاری فروشنده های سایت با شما تماس خواهند گرفت . لطفا صبور باشید زمان انتظار بین ۲ تا ۲۴ ساعت می باشد. در صورت عدم پاسخگویی محصول ارسال نخواهد شد .

روش اول : مرسوله با پست پیشتاز براتون ارسال میشه و ۴۸ ساعته کاری به مقصد شما می رسه

روش دوم : ارسال توسط تیپاکس می باشد . بین ۲۴ تا ۴۸ ساعت میرسه به دستتون . زمان ارسال مرسوله برای شما از طرف تیپاکس شماره مرسوله و هزینه ارسال پیامک میاد .

تبصره : با توجه به محدود بودن شعبه های تیپاکس امکان ارسال به روستا ها وجود ندارد . مشتریان عزیزی که در روستا هستند براشون تنها روش ارسال با پست می باشد.

نکته مهم در مورد محصولات بهداشتی

لطفا توضیحات و عکس محصول رو با دقت ملاحضه فرمایید به دلیل نوع محصول چون بهداشتی و مورد استفاده برای یک نفر می باشد . امکان برگشت و عودت وجح وجود ندارند .

پاسخ به سوالات شما

لطفا در زمان انتظار برای تماس صبور باشید و قوانیین سایت رو مطالعه فرمایید . بی شک جواب سوال خود را خواهید یافت . درصورت عدم پاسخ و شرایط خاص با پشتیبانی آنلاین تماس بگیرید.

یا پیامک ارسال کنید تا در اسرع وقت پاسخ شما رو براتون ارسال یا با شما تماس بگیریم .

ساعات کاری :

ساعات کاری سایت همه روزه به جز ایام تعطیل از ساعت ۹ صبح تا ۱۸ و پنجشنبه ها از ساعت ۹ الی ۱۵ می باشد . خارج این ساعات اگر تماس بگیرید کسی دفتر نیست که پاسخ بدهد لطفا نگران نشید  و و پشت سر هم تماس نگیرید کافیست یک پیام بگذارید تا با شما تماس بگیرند .